お手続きでお困りの場合は
口座の開設・解約・停止
●普通預金を開設したい時
●本人が来店できないけど普通預金を開設したい時
●普通預金や定期預金の引出し・解約を取引店以外でもしたい時。
●口座振替の停止は電話でしたい時
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- 普通預金を開設したいのですが。
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次のものをお持ちのうえ、お取引を希望される店舗までお越しください。
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- お届け印
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本人確認書類
個人のお客さま… 運転免許証、健康保険証、パスポートなど
法人のお客さま… 商業登記簿謄本、印鑑証明書など
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- 本人確認書類は、上記のとおりですが、他にも本人確認書類と認められている書類もありますので、詳しくは、最寄のあわぎん本支店までお問い合わせください。
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- 本人が来店できないけど普通預金を開設したいのですが。
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ご本人さま（口座名義人さま）およびご来店者さまの本人確認書類が必要となりますので、ご来店されるお客さまとご本人さま両方の本人確認書類（運転免許証、パスポート等）および、ご印鑑をお持ちのうえ、お取引店までお越しください。
なお、ご事情によりましては、お断りする場合もありますので、あらかじめお取引店へご相談ください。
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- 普通預金や定期預金の引出し・解約は取引店以外でもできますか。
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普通預金、定期預金は取引店に限らず、あわぎん本支店窓口でお引出しや解約ができます。
なお、普通預金や定期預金のお引出しや解約の場合には、お客さまがご本人であることを確認できる書類を拝見させていただく場合がございますので、通帳、お届け印およびご本人確認書類（運転免許証、パスポート等）をご持参ください。
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- 口座振替の停止は電話でできますか。
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電話での受付はいたしておりません。
収納企業に依頼していただくとともに、お引き落し口座の通帳、お届け印をお持ちになってお取引店までお越しください。
