ご利用の際の留意事項

平成27年06月11日
らくらくスマートフォンをご利用のお客さまへ

現在、以下のNTTドコモのらくらくスマートフォンをご利用の場合は、「投資信託の購入」、「あわぎん投信積立サービスの新規申込」および「外貨預金の外貨定期預金のお預入れ」のお取引ができません。

・らくらくスマートフォン F-12D

・らくらくスマートフォン2 F-08E

・らくらくスマートフォン プレミアム F-09E

・らくらくスマートフォン3 F-06F

平成26年04月09日
「Safari6.1」「Safari7」をご利用のお客さまへ

【重要なお知らせ】

 

インターネットバンキングのご利用環境において、アップル社よりリリースされている「Safari6.1」または「Safari7」をご利用いただいた場合、表1に記載したお取引にてお客さまにご確認いただく「各種PDF」をダウンロードする際<警告メッセージ>(注1)と<ダイアログ画面>(注2)が表示される場合があります。

その際、「キャンセル」や「×」は絶対にクリックしないでください。
必ず「信頼」をクリックしていただき、表示される「各種PDF」の内容を十分ご確認のうえ、次のお手続きにお進みください。

 

(注1)<警告メッセージ>

 

(注2)<ダイアログ画面>

 

<表1>

お取引

各種PDF

●外貨定期預金(お預入れ)

●外貨預金口座開設

 ・外貨普通預金

 ・外貨定期預金

 ・外貨積立預金

●契約締結前交付書面等PDF

●投資信託

●目論見書PDF

●目論見書補完書面PDF

 

平成25年10月25日
「Internet Explorer11(IE11)」を「Windows8.1」でご利用のお客さまへ

【重要なお知らせ】

 

インターネットバンキングのご利用環境において、平成25年10月17日にMicrosoft社よりリリースされている「Internet Explorer11(IE11)」を「Windows8.1」でご利用いただいた場合、表1に記載のお取引にてお客さまにご確認いただく「各種PDF」をダウンロードする際、<ダイアログ画面>(注)が表示されます。

その際、「キャンセル」や「×」は絶対にクリックしないでください。
必ず「OK」をクリックしていただき、表示される「各種PDF」の内容を十分ご確認のうえ、次のお手続きにお進みください。

 

(注)<ダイアログ画面>

 

※タブレット用表示モード(メトロ版)の場合は以下の画面が表示されますので、必ず「ファイル開く」をクリックしてください。

 

<表1>

お取引

各種PDF

●外貨定期預金(お預入れ)

●外貨預金口座開設

 ・外貨普通預金

 ・外貨定期預金

 ・外貨積立預金

●契約締結前交付書面等PDF

●投資信託

●目論見書PDF

●目論見書補完書面PDF

 

 

なお、PDFが正しく表示されない場合は、以下の設定変更をお願いします。

①「Internet Explorer」のメニューから「ツール」→「インターネットオプション」を選択する。

②詳細設定タブの「拡張保護モードを有効にする」のチェックを外す。

③設定変更を有効にするためPCを再起動する。

 

 
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