融資条件の変更等に係る対応の基本方針および体制の概要について
阿波銀行は、「中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律」の施行を踏まえ、地域における金融の円滑化への取組みをこれまで以上に強化するとともに、その取組み姿勢をお客さまにご理解いただき、融資条件の変更等に関するご要望・ご相談に迅速かつ適切に対応していくため、取組みの基本方針と体制の概要についてまとめましたので、お知らせいたします。
引続き、当行は地域のみなさまの金融円滑化に向け、積極的に取組んでまいります。
なお、資料については、添付ファイルをご覧ください。
・ 融資条件の変更等に係る対応の基本方針 … 別紙１～３
・ 融資条件の変更等に係る対応状況を適切に把握するための体制の概要 … 別紙４
・ 融資条件の変更等に係る苦情相談を適切に行うための体制の概要 … 別紙５
・ 中小企業者の事業についての改善または再生のための支援を適切に行うための体制の概要 … 別紙６
