あわぎん外為Webサービス

Q&anp;A
外国送金
  • どのような通貨で外国送金できますか?
  • 米ドル、ユーロ、日本円、英ポンド、カナダドル、豪ドル、スイスフラン、ニュージーランドドル、デンマーククローネ、ノルウェークローネ、スウェーデンクローネ、香港ドル、シンガポールドル、タイバーツ、インドネシアルピア、マレーシアリンギット、フィリピンペソ、インドルピー、中国人民元、ニュー台湾ドル、韓国ウォン、パキスタンルピー、メキシコペソ、ロシアルーブル、ポーランドズロチ、サウジアラビアリアル、UAEディルハム、カタールリアル、南アフリカランドの29通貨でのお申し込みが可能です。
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  • 外国送金の受付時限はありますか?
  • 次のとおりです。

    国内向け送金の受付時限は送金指定日の前営業日16:00までとなります。
    海外向け送金の受付時限は次のとおりです。
      ・外貨建は、送金指定日の9:30まで
      ・円建は、送金指定日の前営業日16:00まで

    なお市場環境や海外市場の休日等諸般の事情により送金指定日当日の対外発信ができない場合があります。
    送金指定日の前営業日16:00までのご依頼をお勧めします。
    送金指定日当日中の対外発信を確約するものではありません。
    また通貨毎にお取扱できない日がありますので詳細はお取引店へお問い合わせください。
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  • 外国送金の申し込みが受付されたかどうかは、どのようにして確認すればいいでしょうか?
  • 取引照会を行い、該当の取引のステータスが「受付中」となっていることを確認してください。
    なお、受付時限を過ぎてお申込された場合は、「入力内容に不備があります。確認をお願いします。」というエラーメッセージなどが表示され、お取引ができません。
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  • 外国送金の依頼は取引指定日のどのくらい前から可能ですか?
  • 送金指定日の1ヵ月前の翌営業日からお申し込みいただけます。
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  • 適用される相場はいつのものとなりますか?
  • 一部の通貨を除いて送金指定日の当行公示相場となります。
    パキスタンルピー、ロシアルーブル、フィリピンペソの3通貨は送金指定日の市場実勢相場を適用します、公示相場情報の相場は参考相場となります。
    通貨によっては市場環境等から上記にかかわらず市場実勢相場を適用させていただく場合があります。
    なお、お客さまが使用可能な為替予約の残高があり、外国送金のご依頼にあたり為替予約の取扱番号をご指定いただいた場合は、指定された為替予約の約定相場をご利用いただくことができます。
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  • 外国送金の取引限度額はありますか?
  • 外国送金の取引限度額はありません。
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  • 依頼した外国送金の対外発信完了の通知はありますか?
  • 対外発信完了の通知は行っておりません。必要な折はお取引店へご照会ください。
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  • 外国送金の代り金の決済方法を教えてください
  • 当行所定の申込書にてお届けいただいた「申込代表口座」あるいは「外国送金代り金引落外貨預金口座」から送金指定日に自動引落としさせていただきます。
    なお、該当口座の残高が不足している場合は、ご依頼の外国送金の取扱いをお断りさせていただくこともありますので、送金代り金は必ず送金指定日の前日までにご入金をお願いいたします。
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  • 外国送金にかかわる手数料の決済方法を教えてください
  • 当行所定の申込書にてお届けいただいた「申込代表口座」から所定の日に自動引落としさせていただきます。
    なお該当口座に残高が不足している場合は、ご依頼の外国送金の取扱いをお断りさせていただくこともありますので、外国送金にかかわる手数料は必ず送金指定日の前日までのご入金をお願いいたします。
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  • 送金小切手の作成依頼はできますか?
  • 本サービスでは送金小切手の作成依頼はできません。
    お手数ですが当行窓口でお手続きをお願いいたします。
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  • 受取人の住所がわからないのですが?
  • 受取人の住所は、ご依頼された外国送金をスピーディに処理させていただくための大切な参考情報です。受取人さまにご確認のうえ、必ずご記入ください。
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  • 支払銀行の支店名がわからないのですが?
  • 支払銀行の支店名はご依頼された外国送金をスピーディに処理させていただくための大切な参考情報です。受取人さまにご確認のうえ、必ずご記入ください。
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  • BICコード(SWIFTコード)とは何ですか?
  • BICコードとは、SWIFTコードともいい、国際銀行間金融通信協会(Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunications)が世界の銀行を特定するために定めたコードです。
    大半の銀行がこのSWIFTコードを持っており、支払銀行のBICコードがわかれば、より確実に外国送金をお届けすることができます。なお、当行のBICコードはAWABJPJTです。
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  • 受取人口座保有銀行のBICコード(SWIFTコード)はどこに入力すればいいですか?
  • 外国送金依頼画面の送金先銀行欄にあるBIC(SWIFT)コード欄へ入力してください。
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  • ABAナンバーとは何ですか?
  • ABAナンバーとはアメリカ国内の銀行が個別に保有する銀行番号です。
    お客さまの外国送金を正確にお届けするための参考情報となります。
    なお、これに類するものとして次のものがあります。

     BLZナンバー:ドイツ国内の銀行が個別に保有する銀行番号
     BSBナンバー:オーストラリア国内の銀行が個別に保有する銀行番号
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  • ABAナンバーはどこに入力すればいいですか?
  • 外国送金依頼画面の送金先銀行欄にある支店名または支店所在地の入力欄へ、支店名に続けて「ABA No.○○○○○○○○○」(BLZナンバー、BSBナンバーの場合は「BLZ No.○○・・」「BSB No.○○・・」)と入力してください。
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  • IBANとは何ですか?
  • IBANとはEU全域等で送金受取人の口座を特定するために欧州金融標準化委員会などが規定した番号で、International Bank Account Number(国際銀行勘定番号)の略です。EU域内をはじめとしたIBAN採用国向けのユーロ建送金でIBANの記載がない場合、処理がスムーズに行われないだけでなく、追加手数料を徴収される可能性もありますので、IBAN採用国向けの送金を行われる場合は、請求書またはインボイスなどにより受取人のIBANを確認のうえ、受取人情報欄にある受取人口座番号(IBAN等)にご記入いただきますようお勧めいたします。
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  • IBANコードはどこに入力すればいいですか?
  • 外国送金依頼画面の受取人情報欄にある受取人口座番号(IBAN等)にスペースを空けずに入力してください。

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  • 外国送金の取消・訂正はできますか?
  • 当行へ送信前(取引のステータスが「承認待ち」である取引)の場合は、お客さま側で取消・訂正いただけます。
    当行へ送信後(取引のステータスが「受付中」「処理済み」である取引)の場合は、本サービス上で取消・訂正の手続きはできません。
    お手数ですが、お取引店までご連絡のうえ当行所定の手続きをおとりください。
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  • 外国送金のテンプレート(雛型)は何件まで登録できますか?
  • 1,000件まで登録できます。
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  • 外国送金の作成中データの一時保存は何件までできますか?
  • 25件まで保存可能です。
    一時保存データは当該取引を送信すると自動的に削除されます。
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  • 外国送金の作成中データの一時保存は何日までできますか?
  • 日数の制約は設けておりません。
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  • 外国送金のデータをダウンロードできますか?
  • 取引の照会画面にある「申込ファイル取得」ボタンを押下することにより、該当取引の内容をCSV形式でダウンロードできます。
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  • 外国送金の決済明細をダウンロードできますか?
  • 取引の照会画面にある「決済明細ファイル取得」ボタンを押下することにより、決済明細をCSV形式でダウンロードできます。
    また「決済明細(全銀フォーマット)取得」ボタンを押下することにより、決済明細を全銀フォーマットでダウンロードできます。
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