ログオンパスワードの再登録
ai-mo（個人向けインターネット・モバイルバンキング）で、ログオンパスワードをお忘れの場合や、ロックされてしまった場合に、ネット上でお手続きいただけます。
ログオンパスワードを忘れてしまった／ロックされてしまった
合言葉を忘れてしまった／ロックされてしまった
- ログオンパスワード再登録
お手続き完了後、即時にご利用いただけます。
ログオンパスワード再登録ログオンパスワード再登録※ 合言葉はクリアされますので、改めてログオンの時に登録をお願いします。
※お手続き可能な時間は以下の通りです。
| 月曜日 | 7:00～24:00 |
|---|---|
| 火～土曜日 | 0:00～24:00 |
| 日曜日 | 6:00～21:00 |
| なお、日替り処理のため、24:00前後に1分間程度、ご利用いただけない時間帯がございます。 |
| ※ | 祝日（含む1月2日～3日）および銀行休業日（12月31日）は、該当曜日の利用時間帯を適用いたします。 |
注意事項
- 確認パスワード（振込・振替等のご利用時に入力いただくパスワード）をお忘れになったり、誤り回数超過等によりご利用いただけなくなった場合は、ご利用カードの再発行手続きが必要になります。
下記の必要書類を持参の上、お近くの店舗にてお手続きください。
＜来店時にご持参いただくもの＞（1） インターネットバンキングご利用カード
※ご利用カードを紛失されている場合は、再発行手数料1,100円（消費税等込）が必要となります。（2） 代表口座のお届け印 （3） 本人確認書類（運転免許証等） - 暗証番号を一定回数間違えられると、ログオンパスワードの再登録ができない状態となります。
（「Web口振受付サービス」、「個人向けインターネットバンキング新規申込」、「ワンタイムパスワードの利用停止」、「Web照会サービス」も受付できなくなります。）
解除にはご来店でのお手続きが必要となりますので、あらかじめご了承ください。
