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お手続きでお困りの場合は口座の開設・解約・停止

普通預金を開設したい時
本人が来店できないけど普通預金を開設したい時
普通預金や定期預金の引出し・解約を取引店以外でもしたい時
口座振替の停止は電話でしたい時

普通預金を開設したいのですが。
次のものをお持ちのうえ、お取引を希望される店舗までお越しください。

○お届け印

 

○本人確認書類

  

個人のお客さま
【顔写真のある書類】
 運転免許証、旅券(パスポート)、個人番号カード、在留カードなど
【顔写真のない書類(注)】
 各種健康保険証、医療受給者証、 各種年金手帳、住民票の写しなど

    (注) 顔写真のない書類の場合は、複数の書類のご提示、当該書類に加え公共料金(携帯電話を除く)の領収書等のご提示もしくは当該書類に記載のご住所に取引関係書類等を簡易書留(転送不要)で郵送し、到着したことによって確認させていただきます。

 

  法人のお客さま
法人の確認書類(登記事項証明書、印鑑証明書など)
来店者の本人確認書類(上記の「個人のお客さま」に記載の書類)

 

本人確認書類は、上記のとおりですが、他にも本人確認書類と認められている書類もありますので、詳しくは、最寄のあわぎん本支店までお問い合わせください。

本人が来店できないけど普通預金を開設したいのですが。
ご本人さま(口座名義人さま)およびご来店者さまの本人確認書類が必要となりますので、ご来店されるお客さまとご本人さま両方の本人確認書類(上記、「普通預金を開設したいのですが」に記載の書類)および、ご印鑑をお持ちのうえ、お取引店までお越しください。

なお、ご事情によりましては、お断りする場合もありますので、あらかじめお取引店へご相談ください。

普通預金や定期預金の引出し・解約は取引店以外でもできますか。
普通預金、定期預金は取引店に限らず、あわぎん本支店窓口でお引出しや解約ができます。

なお、普通預金や定期預金のお引出しや解約の場合には、お客さまがご本人であることを確認できる書類を拝見させていただく場合がございますので、通帳、お届け印およびご本人確認書類(運転免許証、パスポート等)をご持参ください。

口座振替の停止は電話でできますか。
電話での受付はいたしておりません。
収納企業に依頼していただくとともに、お引き落し口座の通帳、お届け印をお持ちになって最寄のあわぎん本支店までお越しください。

 

 
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