2025年12月15日

金融機関やヘルプデスクを装った電話（自動音声の場合あり）により、契約者情報の更新をするなどの説明を受け、
インターネットバンキング等のログインID・パスワードを聞き出す「ボイスフィッシング」と呼ばれる詐欺が全国で
相次いで確認されています。
これは自動音声電話を用いた詐欺であり、遠隔操作の上、資金を不正に詐取される可能性があるため、ご注意ください。

インターネットバンキングでの詐欺被害に遭わないために、日頃より次の点にご注意ください。
●知らない電話番号からの着信には応答しない。
●インターネットバンキングの契約者情報（ID、パスワード）を第三者に教えない。
　※当行から自動音声電話やメールでお客さまのインターネットバンキングのID・パスワードを
　　お聞きしたり、入力をお願いすることは一切ありません。
●銀行を騙る者から電話連絡があった場合は、一旦電話を切り、お取引店等へ連絡して確認する。

万が一、契約者情報等を漏らしてしまった場合には、ただちに当行までご連絡ください。

 

＜あわぎんお客さまサポートセンター＞
フリーダイヤル　0120-81-1727　24時間・365日