サービスのご案内

サービスのご案内をしています。サービスのご案内一覧からご覧ください。

サービスのご案内一覧

ご利用いただけるお客さま・サービス

ご利用いただけるお客さま

当行国内本支店に普通預金口座（総合口座普通預金を含む）をお持ちの個人のお客さまです。（ただし、事業でお使いの口座はご利用いただけません。）

ご利用いただけるサービス

照会

残高照会、入出金明細照会、電子明細ダウンロード。

「入出金明細」は、ご照会日から70日前までの明細がご覧いただけます。
ダウンロードできる電子明細は「CSV形式」です。

振込・振替

振込･振替依頼（即時・予約扱）、予約取消、状況照会、登録先削除。

振替先口座は事前のお届けが必要ですが、振込先口座は「ご操作の都度入力ができ、登録の要否をご指定いただけます」ので、事前のお届けは必要ありません。
また、お振込み・お振替えには、リアルタイムのご依頼が可能な「即時扱」と、翌日から７営業日後までの指定が可能な「予約扱」があります。

料金払込＜Pay-easy（ペイジー）＞

詳細

Pay-easy（ペイジー）とは、公共料金や税金、携帯電話料金など各種料金を、パソコン・スマートフォン等から支払うことができるサービスです。
「あわぎんインターネット・モバイルバンキング」のご契約があればご利用いただけます。

ご利用時間

月曜日	7:00～23:30
火～土曜日	0:30～23:30
日曜日	6:00～21:00

祝日（含む1月2日～3日）および銀行休業日（12月31日）は、該当曜日の利用時間帯を適用いたします。
収納機関の取扱休止等により上記時間帯であってもサービスがご利用いただけない場合がございます。

ご利用にあたって

領収書は発行されませんので、ご了承ください。
納付可能な料金は、当行と本方式での収納契約がある料金・税金等に限ります。
払込方法は、払込書（納付書等）に記載の「収納機関番号・納付番号・確認番号」等をインターネットやスマートフォンの画面から入力する方法（オンライン方式）」と「収納機関の料金支払画面等で「阿波銀行」を選択いただく方式（情報リンク方式）」があります。
具体的にどの納付書・請求書の料金種類が払込できるかについては、各収納機関にお問い合わせください。

ご利用可能な収納機関（2022年4月1日現在）

民間収納企業
ヤフー（株）	Yahoo!オークション代金決済（Yahoo!かんたん決済）情報リンク方式のみご利用いただけます
トランスファーネット（株）	e-JIBAI（自賠責保険料）情報リンク方式のみご利用いただけますトランスファーネットが収納代行する各種料金
（株）NTTドコモ	携帯電話料金等
KDDI（株）	携帯電話料金等
NTTファイナンス（株）	電話料金
ソフトバンクモバイル（株）	プリペイド携帯電話料金
ウェルネット（株）	ウェルネットが収納代行を行う各種料金平成28年12月30日より「Amazon」でのご利用は一時停止しています。
（株）イーコンテクスト	イーコンテクストが収納代行を行う各種料金
SMBCファイナンスサービス（株）	SMBCファイナンスサービスが収納代行する各種料金
ベリトランス（株）	ベリトランスが収納代行する各種料金
三菱UFJファクター（株）	三菱UFJファクターが収納代行を行う各種料金
みずほファクター（株）	みずほファクターが収納代行を行う各種料金
（株）アプラス	（株）アプラスが収納代行を行う各種料金
（株）NTTデータ	「モバイルレジ」による各種料金
（株）ディノス	通信販売代金
（株）セディナ	クレジット利用代金の返済
オリックス・クレジット（株）	カードローンの返済
第一生命保険（株）	生命保険料
住友生命保険（相）	生命保険料
明治安田生命保険（相）	生命保険料
日本生命保険（相）	生命保険料
朝日生命保険（相）	生命保険料
損害保険ジャパン日本興亜（株）	保険料
全国健康保険協会	任意継続健康保険料
独立行政法人高齢・障害者雇用支援機構	障害者雇用納付金
日本放送協会	放送受信料
日本中央競馬会	勝ち馬投票券購入資金の追加入金（電話投票口座保有者限定）
香川県	自動車税、自動車取得税、個人事業税、不動産取得税、自動車保管場所証明申請手数料、自動車保管場所標章交付手数料等
愛媛県	自動車税、自動車取得税
堺市	軽自動車税、住民税、固定資産税等
大阪府	自動車税等
大阪府警察本部	自動車保管場所証明通知申請手数料等
東京都	財務会計システム関連の諸手数料・料金等
東京都主税局	自動車取得税および自動車税
東京都警視庁	自動車保管場所証明通知申請手数料等および保管場所標章交付手数料、放置違反金
東京都総務都市整備	電子申請に連動した申請手数料
東京都目黒区	特別区民税、軽自動車税、電子申請に連動した申請手数料
東京都荒川区	特別区民税、軽自動車税、電子申請に連動した申請手数料
東京都墨田区	電子申請に連動した申請手数料
東京都中野区	電子申請に連動した申請手数料
東京都葛飾区	電子申請に連動した申請手数料
東京都中央区	電子申請に連動した申請手数料
東京都文京区	特別区民税、軽自動車税
東京都足立区	介護保険料、後期高齢者医療保険料、国民健康保険料、特別区民税、軽自動車税
東京都江東区	特別区民税、軽自動車税
地方税共同機構	地方税等
東京都杉並区	特別区民税、軽自動車税、国民健康保険料、後期高齢者医療保険料、介護保険料
東京都新宿区	特別区民税、軽自動車税、国民健康保険料
東京都品川区	特別区民税、軽自動車税、国民健康保険料
東京都練馬区	特別区民税、軽自動車税
徳島県（県税）	自動車税、自動車取得税、その他の県税
徳島県	自動車保管場所証明申請手数料等、県営住宅使用料等（県税以外の公金、各種手数料）

国庫金
財務省会計センター	行政手数料、会計センター扱い歳入金等
財務省関税局	関税等
国税庁	国税（申告所得税、法人税、消費税、源泉所得税等）
総務省	電波利用料等
厚生労働省労働基準局	労働保険料等
厚生労働省年金局	国民年金保険料、厚生年金保険料等

国税の納付には、別途、税務署への届出が必要となります。くわしくは、お近くの税務署にお問い合わせください。
関税の納付には、事前手続きが必要になります。くわしくは、収納機関にお問い合わせください。
ご利用方法には次の2方式がございます。なお、領収書等は発行しませんのでご了承ください。
1. オンライン方式
  払込書（納付書等）に記載の「収納機関番号・納付番号・確認番号」等をインターネットやスマートフォンの画面から入力する方法。
  - 払込可能な料金は、払込書に「Pay-easy（ペイジー）」マークが表示され、当行と収納契約締結済の料金に限ります。詳細はこちらで確認してください。
2. 情報リンク方式
  収納機関の料金支払画面等で金融機関（阿波銀行）を選択いただくことにより、インターネットバンキングの画面にリンクして支払う方法。

定期預金・財形預金

＜定期預金＞預入、引出、明細照会、商品案内、状況照会、金利照会
＜財形預金＞一部引出(一般)残高照会(一般、住宅、年金)

通帳式定期預金へは「スーパー定期」「スーパー定期300」「期日指定定期預金」「変動金利定期預金」のお預入れができます。積立式定期預金は「たまるくん（自由型）」通帳へのお預入れができます。
引き出し可能な定期預金は通帳式定期預金に預入されている「スーパー定期」「スーパー定期300」「期日指定定期預金」「変動金利定期預金」、積立式定期預金は「たまるくん（自由型）」「一般財形預金」です。なお、財形住宅・財形年金については、残高照会のみのお取扱いとなります。

外貨預金

外貨預金（外貨普通・外貨積立・外貨定期預金）の口座開設ができます。外貨預金の預入・引出および振替（同一通貨同一店舗間に限ります）ができます。
預入されている外貨預金の「残高」や「取引明細」がご照会いただけます。

インターネットバンキング外貨預金取引のうち、外貨定期預金の預入・外貨預金口座開設受付では、都度、PDFファイル形式の「契約締結前交付書面」を閲覧またはダウンロードしていただく電子交付を実施しています。
外貨普通預金・外貨積立預金への預入は、1通貨単位以上10万米ドル相当額未満となります。
外貨普通預金・外貨積立預金からの引出は、1通貨単位以上10万米ドル相当額未満となります。
外貨定期預金への預入は、10万円相当額以上10万米ドル相当額未満となります。
外貨定期預金からの引出は、10万米ドル相当額未満（元金のみ）となります。
なお、同一通貨間の振替の場合は、お取引金額の制限はありません。
外貨預金のリスク・手数料等については以下のとおりです。必ずお読みいただくようお願いいたします。

外貨預金のリスク・手数料等について

為替特約付外貨定期預金

為替特約付外貨定期預金のお申込み・取消・照会ができます。

為替特約付外貨定期預金のお申込みにあたり、あらかじめインターネットバンキング上で都度、PDFファイル形式の「契約締結前交付書面」等を閲覧またはダウンロードしていただく電子交付を実施しています。
為替特約付外貨定期預金はあらかじめ当行が「通貨」「適用利率」「為替リスク回避幅」「預入期間」の条件と募集期間を設定する募集方式としています。1回あたりのお申込金額は100万円以上1円単位となります。
為替特約付外貨定期預金のリスク等については以下のとおりです。必ずお読みいただくようお願いいたします。

為替特約付外貨定期預金のリスク等について

ai-mo通帳

ai-mo通帳は通帳を発行せず、インターネットでお取引をご照会いただくサービスです。
ai-mo通帳への切替のお申込みができます。
ai-mo通帳の「入出金明細照会」は、ご照会日から最大24ヶ月前までの明細を照会いただけます。
ai-mo通帳について

住所・電話番号変更受付

住所・電話番号変更のお申込みができます。

住所変更については、当座預金、融資、マル優、マル特、マル財、貸金庫、外国為替のいずれかのお取引またはご利用があるお客さまはご利用できません。

預金口座振替受付

電話（NTT）、電気（四国電力）、受信料（NHK）、水道料（徳島市水道局）、ガス（四国ガス）の口座振替の新規申込み。

ローン

お借入残高、ご返済期限、ご融資利率等がご確認いただけます。一部繰上返済のお申込みができます。

対象とならないローンやご利用いただけない時間帯があります。

入出金通知

お客さまが指定された通知対象取引(入金または出金または入出金)が発生した場合、当行所定のタイミングでお客さまが登録された電子メールアドレスに対して、該当取引が発生した旨の電子メールを配信するサービスです。

詳細

代表口座およびご利用口座にご登録の普通預金および貯蓄預金口座に以下の取引が発生した場合、メールでお知らせします。
（メール通知を行う口座はご選択いただけます。）

対象口座への振込等入金（給与、年金等も含むすべての入金）発生時
対象口座からキャッシュカード等による出金（お引出し、振込、振替、デビットカード取引、リアルタイム口座振替等）発生時

対象口座

対象口座へai-mo（インターネットモバイルバンキング）の代表口座または利用口座
科目：普通、貯蓄

対象取引

入金
振込等入金すべて（給与、年金等も含む）
出金
キャッシュカード等による出金（お引出し、振込、振替）
- 他行ATM、コンビニATMを用いたご利用も含みます
- インターネットバンキングでのお取引は対象外

メールのタイミング

申込日当日

申込時刻	取引発生時刻	メール送信時刻
0:00～17:00	申込日の0:00～申込日翌日の7:30	申込日翌日の8:30すぎ
17:00～24:00	申込日翌日の0:00～申込日翌々日の7:30	申込日翌々日の8:30すぎ

上記以降

取引発生時刻	メール送信時刻
前日の19:30～当日の7:30	8:30すぎ
当日の7:30～当日の8:30	9:30すぎ
（以降、1時間単位にお知らせ）
当日の18:30～当日の19:30	20:30すぎ

停止時当日

申込時刻	メール送信最終時刻
0:00～17:00	申込翌日の20:30すぎ
17:00～24:00	申込日の20:30すぎ

なお、上記送信タイミングにおいて、一定件数以上のお取引が発生した場合、メール送信が遅れることがあります。

留意点

入金のお知らせにおいて、振込依頼人から振込の「取消」「変更」「組戻し」があった場合やお取引の「取消」があった場合等、メールでお知らせした内容と実際のお取引の内容とが異なる場合があります。
出金のお知らせにおいて、自動出金機の故障が発生した場合、デビットカードの端末が故障した場合、その他条件を満たさない場合は、メールが到着しないまたは、出金のお知らせと実際のお取引の内容とが異なる場合があります。

ご利用口座追加受付

ご利用口座（ご本人名義の当行口座）の追加受付。

追加受付可能なご本人名義の当行口座は、普通･貯蓄･定期・財形・外貨預金口座です。

振込・払込限度額の引下げ・照会

ai-mo（あわぎんインターネット・モバイルバンキング）上で手続きが可能です。

ワンタイムパスワード

ワンタイムパスワードのご利用にはスマートフォンが必要です。

メッセージ電子メール通知

振込振替や定期預金受付等の取引結果の通知等。

その他サービスの詳細はこちら

ご利用時間・手数料

ご利用時間

原則として「24時間 365日」のご利用が可能です。

定期休止時間帯（日曜日AM0:00～AM6:00）を除きます。サービス内容等により、ご利用時間が異なります。

サービス			ご利用可能時間（注1）
サービス			月曜日	火～金曜日	土曜日	日曜日
照会			0:00～24:00			6:00～24:00
即時	振替	当行宛	7:00～24:00	0:00～24:00		6:00～21:00
	振込	当行宛（注2）	7:00～24:00	0:00～24:00		6:00～21:00
	振込	他行宛（注2）（注3）	7:00～23:50	0:05～23:50		6:00～21:00
予約	振替	当行宛	0:00～24:00			6:00～24:00
	振込	当行宛	0:00～24:00			6:00～24:00
	振込	他行宛	0:00～23:50	0:05～23:50		6:00～23:50
照会			7:00～23:50	0:30～23:30		6:00～21:00
定期預金・財形預金			0:00～24:00			6:00～24:00
外貨預金
為替特約付外貨定期預金（注5）
ai-mo通帳		切替申込	0:00～6:00 8:00～24:00			8:00～24:00
ai-mo通帳		入出金明細照会	0:00～24:00			6:00～24:00
住所変更受付			0:00～24:00			6:00～24:00
預金口座振替受付
ローン（注6）
ご利用口座追加受付
振込・払込限度額の変更・照会
メッセージ・電子メール通知
メンテナンス機能

祝日（含む1月2日～3日）および銀行休業日（12月31日）は、該当曜日の利用時間帯を適用いたします。ただし、他行宛振込（即時）については、土・日の利用時間帯を適用いたします。
日替り処理のため24:00前後に1分間程度、ご利用いただけない時間帯がございます。
ご利用時間のうち、平日8:00～21:00以外の時間帯は、ワンタイムパスワードを利用登録されたお客さま（※）のみご利用いただけます。
- ご利用いただくためには、「各種申込・変更メニューの夜間振込設定」にて振込停止設定を「停止しない」にしてください。
振込先金融機関が24時間即時振込に対応していない場合は、お振込みいただけません。
また、該当時間に振込先金融機関が休止時間帯等の場合、即時ではなく、一定時間以降または翌営業日のお振込みになる場合があります。
収納機関の都合により、上記時間帯であってもサービスがご利用いただけない場合がございます。
申込・取消は募集期間中のみ。
一部繰上返済のお取引時間については、こちらのQ＆Aをご覧ください。
繰上返済のお取引時間についてのQ＆A

外貨預金のお取引時間
通貨	お取引受付時間		お取引完了時間	運用相場の公表時間	運用金利	取消可能時間
米ドル	平日	0:00～10:20	当日 17:00頃	当日 10:20	当日	～10:20
		10:20～13:00				～13:00
		13:00～15:00				～15:00
		15:00～24:00	翌営業日 17:00頃	翌営業日 10:20	翌営業日	～翌営業日 10:20
	土・日・祝日	0:00～24:00	翌営業日 17:00頃	翌営業日 10:20	翌営業日	～翌営業日 10:20
ユーロ・オーストラリアドル	平日	0:00～11:20	当日 17:00頃	当日11:20	当日	～11:20
		11:20～13:00				～13:00
		13:00～15:00				～15:00
		15:00～24:00	翌営業日 17:00頃	翌営業日 11:20	翌営業日	～翌営業日 11:20
	土・日・祝日	0:00～24:00	翌営業日 17:00頃	翌営業日 11:20	翌営業日	～翌営業日 11:20

営業日に12/31、1/1～1/3、5/3～5/5は含まれません。
相場が急変した場合、上記公表時間以外に相場を変更する場合があります。なお、くわしくは下記リンク先をご覧ください。
外貨預金お取引における適用為替相場等
外貨預金のリスク・手数料等については以下のとおりです。必ずお読みいただくようお願いいたします。
外貨預金のリスク・手数料等について

ご利用手数料

月間基本料金は無料です。
振込・振替手数料は以下となっています。

（消費税等込）

種類		振込・振替金額
種類		3万円以上	3万円未満
振込	当行宛	無料	無料
振込	他行宛	275円	215円
振替		無料	無料

振込手数料は、振替指定日にお振込資金に合算して自動引落させていただきます。ただし、取引明細は別々に表示されます。
お振替えは、ご利用口座としてお届けいただいたご本人名義の口座間の資金移動です。
（2021年10月4日現在）

「取扱手数料」の解説

インターネットバンキングからの当行一部繰上返済手数料は無料です。

お借入当初に、保証料を一括してお支払いされている場合は、戻し保証料から保証会社の事務手数料を差し引きさせていただきます。なお、戻し保証料が5,500円未満の場合は、戻し保証料全額を保証会社の事務手数料とさせていただきます。

セキュリティ対策・ご利用いただける端末等

セキュリティ対策

インターネットでの情報の漏えい、盗聴、データの偽造・改ざんを防ぐため、お客さまの情報の送受信に「128bit SSL」暗号化方式を、パソコンをご利用の場合はスパイウェア対策として「ソフトウェアキーボード」を採用。
セキュリティレベルの高い「可変パスワード方式（※）」を採用しています。
- 入力するパスワードの組合せを「ご利用カード」に記載の数字から選択する方式。組合せはご利用の都度変更されます。
フィッシング犯罪の対策として、日本ベリサイン株式会社のEV SSLサーバー証明書を導入しました。あわぎんのインターネットバンキングにアクセスされると、アドレスバーが緑色に変わり、正当なサイトであることがわかります。対応OS、ブラウザ、設定方法はこちらにてご確認ください。
「SaAT Netizen（サート・ネチズン）」はネットムーブ株式会社が提供するインターネットバンキング専用のパソコン用ウィルス対策ソフトです。
当行では、「SaAT Netizen（サート・ネチズン）」を無償配布いたします。
ai-moのお取引をより安全にご利用いただくため、スマートフォン上で稼動するワンタイムパスワードアプリを無料提供いたします。

ご利用いただける端末等（2022年7月15日現在）

次の動作確認済環境でのご利用を推奨します。

動作確認を行っていない端末環境では、一部取引や画面表示などに制約が生じる場合があります。

パソコン・タブレット端末の場合

パソコン
SSL128bit暗号化方式が動作し、日本語の入力・表示が可能な、次のブラウザソフトとインターネットに接続できるパソコン等が必要です。

	Microsoft Windows	Macintosh OS
OS	windows 11 windows 10 windows 8.1	mac OS MAC OS X
ブラウザ	Microsoft Edge 42、79、83、90、95	Safari 10、11、12、13、14、15
	Firefox ESR 68、ESR 78、90
	Chrome 36、45、53、61、67、74、81

OS・ブラウザはそれぞれのバージョンの最新のサービスパックにアップデートの上、ご利用ください。
また、OSのバージョンにより、ご利用いただけるブラウザが異なりますのでご注意ください。
オートコンプリート機能（過去の入力履歴を参照して入力内容を予想し、あらかじめ表示する機能）により、入力された英数字等が自動的に記憶される場合がございますのでご注意ください。
オートコンプリート機能を無効にされたい場合、以下のWebサイトでご確認ください。

Microsoft Edgeでは、フレーム印刷が出来ないため、印刷をうまく行えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
Windows8.1については、メトロ版は対象外とします。

タブレット端末

	iPad	Android端末
OS	iOS 10、11、12	Android 5、6、7、8、9、11
ブラウザ	※Safariで動作確認	※Chromeで動作確認

スマートフォンの場合

	iPhone	Android端末
OS	iOS 10、11、12、13、14、15	Android 5、6、7、8、9、10、11、12
ブラウザ	※Safariで動作確認	※Chromeで動作確認

Microsoft 以下のNTTドコモのらくらくスマートフォンをご利用の場合は、「外貨預金の外貨定期預金のお預入れ」および「為替特約付外貨定期預金の申込」のお取引きができません。
- らくらくスマートフォン F-12D
- らくらくスマートフォン2 F-08E
- らくらくスマートフォンプレミアム F-09E
- らくらくスマートフォン3 F-06F