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投資信託サービスにおけるシステム障害の発生について

 

平成25年06月18日

 

 阿波銀行では、現在、システム障害により、お取引された投資信託の以下の資金決済が未処理となっております。


 お客さまにはご迷惑、ご不便をおかけいたしておりますことを深くお詫び申しあげます。復旧の状況につきましては確認ができ次第、お知らせしてまいります。


記 

 

1.窓口でのお取引

(1)6月14日海外ファンドの購入申込分の口座引落

(2)6月17日国内ファンドの購入申込分の口座引落

(3)6月18日解約受渡分の口座入金

 

2.インターネット・バンキングでのお取引

(1)6月18日解約受渡分の口座入金

 

 上記取引において、資金決済処理(購入資金引落、売却資金入金)が未処理となっております。なお投資信託の購入および解約のお取引は成立しております。 


 ご不明な点は、お客さまサポートセンター 0120-39-6263 までご連絡ください。

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